z*近一年來，業(yè)內(nèi)人士談到地暖施工的現(xiàn)狀時(shí)，大都以“亂”來一字概括。盡管這“亂”字有點(diǎn)以偏概全之嫌，但也充分說明了目前地暖行業(yè)的現(xiàn)狀整體情況不容樂觀，需要我們行業(yè)內(nèi)的有關(guān)人士引起足夠的重視，來共同探討行業(yè)的健康發(fā)展之路。
      亂的二個(gè)表現(xiàn)方面：材料市場亂，材料商數(shù)量增加過快，生產(chǎn)能力參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量問題較多，價(jià)格出現(xiàn)混亂，特別是地暖管材的生產(chǎn)市場。施工市場亂，施工隊(duì)伍來源較亂，素質(zhì)低、價(jià)格亂、質(zhì)量問題越來越多。

      “亂”字不要怕！
      “亂”是中國特色！地暖和中國的其他行業(yè)都查不多，都會(huì)在某一個(gè)發(fā)展階段出現(xiàn)“亂”的現(xiàn)象。所謂亂，是由于行業(yè)的特點(diǎn)決定的，記得有一位營銷專家說過：“某一個(gè)行業(yè)如果有足夠的利潤，那么對(duì)手就會(huì)潮水般沖過來，迅速將利潤掃平”這也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展某一階段的必然現(xiàn)象吧。還有，“亂”一定是“火”，冷門的東西一定不會(huì)亂，從另一方面也說明了地暖市場的火熱程度。所謂“亂”就是不規(guī)范，規(guī)范了就不“亂”了；但是沒有“亂”的存在，就沒有規(guī)范的需要，“亂”的后面一定是規(guī)范的開始，所以“亂并不可怕”。

“亂”不是地暖工程公司的責(zé)任
     現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)很多業(yè)內(nèi)人士談到地暖施工的時(shí)候，對(duì)所有從事地暖施工的單位都一律稱為地暖公司，我覺的這是不對(duì)的。如果不搞清這個(gè)問題就分不清問題真正的所在，所以我在這里對(duì)從事地暖施工的單位做個(gè)分析，區(qū)別一下地暖公司和非地暖公司的不同之處。
     目前市場上地暖施工隊(duì)伍有以下三種：一是正規(guī)的地暖公司，就是我們常說的地暖工程公司，二是建材門市部類的，三是個(gè)人安裝隊(duì)伍。這三種情況的隊(duì)伍都有活干，所以顯著亂。這里我們一定要嚴(yán)格區(qū)分地暖公司和后二種隊(duì)伍的本質(zhì)區(qū)別，否則就會(huì)對(duì)市場情況認(rèn)識(shí)不清，有些人把這三種情況統(tǒng)稱為地暖公司，這是很不妥當(dāng)?shù)摹Ｒ朗裁词堑嘏灸兀课艺J(rèn)為地暖公司應(yīng)具備至少以下四個(gè)條件，一是正規(guī)注冊企業(yè)，二是有施工資質(zhì)，三是有固定的經(jīng)營場所和經(jīng)營資金，四是有自己的施工隊(duì)伍和對(duì)隊(duì)伍的管理能力。

       管材經(jīng)營門市部以賣管為主，見到工程也想?yún)⑴c一下，但是自己又沒有技術(shù)和施工能力，所以大多依賴管材生產(chǎn)企業(yè)，有些干脆采用管材生產(chǎn)企業(yè)的商標(biāo)和資質(zhì)來接活。他們以賣管為主的這種思想決定了對(duì)工程質(zhì)量和工程售后服務(wù)的忽略，很難和正規(guī)工程公司在施工能力上形成競爭，z*終只能以價(jià)格取勝了，拼價(jià)格是他們的特長。但是這種公司具有很大隱蔽性，不注意分別就會(huì)形成錯(cuò)覺。因?yàn)樗麄兇虻钠焯?hào)不是自己，往往是國內(nèi)某知名品牌的大公司，資質(zhì)、證書等樣樣齊全，經(jīng)常比當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的工程公司看起來都?xì)馀桑且坏┖贤灦ê筮M(jìn)入施工階段，所有的問題就都暴露出來了，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)甲方在合同執(zhí)行過程中重新進(jìn)行施工隊(duì)伍二次招標(biāo)的現(xiàn)象，大多都是這樣引起的。

      個(gè)人安裝隊(duì)由于什么都沒有，根本不具備直接接工程的主體能力，他們的主要目的是干活掙工錢。他們要依附于工程公司和建材經(jīng)營部來給活干，特別是依賴后者。盡管他們不能直接接到工程，但是他們可以直接做改造的零散小活，給個(gè)高工錢就可以了。

      地暖價(jià)格的混亂局面z*終主要是由于后兩種情況造成的，但不排除工程公司之間正常的價(jià)格競爭因素。

細(xì)分施工市場，找出“亂”在那一塊？

為了說明問題，在這里我想將全國的地暖市場細(xì)分一下：1、 按工程大小分為：工程市場和家裝市場。   以整棟樓作為一個(gè)工程施工單位的叫作工程市場；以一個(gè)家庭為施工單位的叫家裝市場。2、 按采暖地區(qū)分為：南方市場和北方市場中國的采暖設(shè)計(jì)上歷來以長江為界，長江以北為必須采暖的地區(qū)，我們叫做北方市場。長江以南為不必須采暖的地區(qū)，但由于生活水平的提高和人們追求生活環(huán)境的舒適度的要求，南方開始有采暖需求，我們叫作南方市場。3、 按經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度分為：一類施工市場、二類施工市場、三類施工市場。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的程度和市場的需求是息息相關(guān)的，我們把北京、上海、天津等經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的國際化大都市叫做一類市場，特點(diǎn)是要求高，市場大。我們把經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)發(fā)達(dá)的省會(huì)城市和有影響力的中等城市叫做二類市場，如哈爾濱、青島、濟(jì)南、沈陽、大連等。其他的城市我們叫做三類市場。4、 按工程的影響力大小分為：重要市場和一般市場。
      我們把在當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ墓こ淌袌鼋凶鲋匾袌觯渌慕凶鲆话闶袌觥Ｖ匾袌鼍哂型顿Y大、施工面積大、售價(jià)高的特點(diǎn)，而且大多數(shù)帶有政府色彩，經(jīng)常是當(dāng)?shù)氐钠放乒こ袒驑?biāo)志性建筑工程。比如北京的“國奧村”、“國信高成”。

     我們對(duì)工程市場進(jìn)行細(xì)分后，就可以清楚的發(fā)現(xiàn)，哪些市場較亂，亂在哪里和為什么會(huì)亂了。我簡單的按照地暖市場的細(xì)分理論談一下目前地暖市場的“亂”：? 家裝市場相對(duì)于工程市場較亂。因?yàn)榧已b市場施工隊(duì)伍參差不齊和家庭對(duì)地暖市場選擇的判斷力的弱小造成的。工程市場有專業(yè)的施工人員和專業(yè)的監(jiān)督管理相對(duì)較好。（至于行業(yè)內(nèi)的不規(guī)范操作不是這里的討論問題，本理論是建立在規(guī)范的行業(yè)管理上的）? 南方市場比北方市場亂。因?yàn)槟戏绞袌錾先慷际羌已b市場，北方大部分是工程市場。? 一類市場相對(duì)穩(wěn)定，二類、三類市場相對(duì)教亂。這里影響市場秩序的主要因素有兩個(gè)，一個(gè)是經(jīng)濟(jì)因素，一個(gè)是監(jiān)管因素。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方，工程利潤空間較大競爭相對(duì)較弱，有條件把工程做好，反之競爭激烈，偷工減料的因素就會(huì)增加。如果監(jiān)管不力，行業(yè)不規(guī)范的因素參加進(jìn)來，就更加重了市場的混亂。? 重要市場相對(duì)穩(wěn)定，一般市場相對(duì)較亂。因?yàn)槭侵匾こ蹋栽诟鱾€(gè)方面相對(duì)比較規(guī)范，所以相對(duì)穩(wěn)定，奧運(yùn)會(huì)的工程絕對(duì)不會(huì)選擇每平方米30元的地暖，也絕對(duì)不敢在施工中逃離規(guī)范來操作，又怎么能“亂”呢？

       我們所說的市場混亂主要集中在地暖的家裝工程上，對(duì)于大面積的正規(guī)工程只有具備實(shí)力的工程公司才有資格承攬，盡管無法避免價(jià)格之爭，但是卻很少出現(xiàn)大范圍的壓價(jià)現(xiàn)象，價(jià)格基本還處于比較穩(wěn)定的水平上。相對(duì)于家裝市場就不同了，那種報(bào)有短期行為的安裝隊(duì)和貪圖便宜又沒有能力分辨好賴的業(yè)主共同造就了一個(gè)混亂的低價(jià)的地暖市場。

“亂”的原因在那里？
      地暖為什么亂呢？這里仔細(xì)分析一下，我認(rèn)為有以下幾個(gè)因素：1、 是地暖在建筑中的地位決定的地暖在建筑中屬于附屬的部分，它不象結(jié)構(gòu)那么重要，結(jié)構(gòu)出問題就是大問題，所以建筑商是誰也馬虎不得。但是地暖再“神秘”也是附屬的部分，出了問題也只是反映在熱的不好啊，漏水等“次要”問題上，不會(huì)有太大的問題，就是發(fā)現(xiàn)問題也是可以維修的。地暖在建筑中的這種地位決定了方方面面對(duì)地暖的重視程度不夠，所以在設(shè)計(jì)、選材、施工、驗(yàn)收、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)都出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象，這是亂的主要原因。2、 行業(yè)不規(guī)范剛才談到地暖在建筑物中的地位不夠，造成了方方面面出現(xiàn)了問題，出現(xiàn)這些問題的根本原因是行業(yè)發(fā)展過快，各方面的操作沒有規(guī)范或者執(zhí)行規(guī)范不力造成的。
      誰要為“亂”來負(fù)責(zé)？
      地暖市場混亂以后，誰也得不到好處！那么誰應(yīng)該來管管地暖市場呢？地暖材料不合格為什么還要用？地暖隊(duì)伍沒有施工能力為什么還要在施工？名名知道地暖下面不允許有接頭，那接頭以后為什么還能夠驗(yàn)收交工呢？見了等等這些事情后，地暖人是可以呼吁的，也可以從自身自律做起，但是地暖人是管不了的？誰可以來管管呢？誰要為“亂”來負(fù)責(zé)呢？我認(rèn)為只有一個(gè)，那就是政府。可喜的是近兩年來，我們在聽到抱怨的聲音的同時(shí)我們也一直聽說政府某些部門正在制定某某規(guī)范，正在…….等等。

      我經(jīng)常告訴自己，快了，規(guī)范快出來了，亂不了多久了，行業(yè)自身的洗牌馬上就要開始了，一個(gè)規(guī)范有序的地暖市場馬上就來了，可是今天依然是亂！

      地暖還能亂多久呢？請(qǐng)我們的地暖人都來好好想想這個(gè)問題！

本文作者：  葛寶亮  多年來從事地暖行業(yè)和壁掛爐行業(yè)的工作實(shí)踐，現(xiàn)在致力于地暖企業(yè)的宣傳策劃和品牌創(chuàng)立等的研究工作,歡迎交流指導(dǎo)。  QQ：304974378  TEL：010-52073938