成龍的形象“吻合”中國企業(yè)走向世界的“硬功夫”

南都：格力從來不用代言人，但是去年為什么用成龍代言呢?是不是意圖在營銷上尋求一種變化?

董明珠：格力之前從來都不用代言人，一直堅持以品質(zhì)來讓市場認(rèn)可。去年選擇成龍代言，是因為成龍在奧運和世博還有很多的公益事業(yè)上，都展現(xiàn)了他的人格魅力和風(fēng)采，可以說在世界上，成龍代表了中國的一種“硬功夫”，這點與格力注重品質(zhì)的風(fēng)格一致，所以選擇了他。

我們的經(jīng)銷商也很希望格力有自己的代言人，這么多年，格力也要展示自己真實的一面，選擇成龍也是應(yīng)消費者與經(jīng)銷商的想法，他代表中國走向世界的一種形象，我也希望格力在世界上也能代表中國的形象。

家電隱形騙補很可怕

南都：家電行業(yè)亂象頻生，企業(yè)之間惡意攻擊，家電下鄉(xiāng)、以舊換新成為騙補溫床，您怎么看家電行業(yè)之怪現(xiàn)狀?

董明珠：在空調(diào)業(yè)內(nèi)，惡意詆毀、誣陷、渲染，已經(jīng)成為一些廠商打擊競爭對手的慣用伎倆，有的公司甚至專門找“網(wǎng)絡(luò)推手”公司，在網(wǎng)絡(luò)上制造大量虛假信息，混淆公眾視聽。

與此同時，一些企業(yè)利用用戶對技術(shù)的不了解，進(jìn)行扭曲的觀念引導(dǎo)，讓消費者對產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無所適從。這就導(dǎo)致專心做研發(fā)的企業(yè)的產(chǎn)品銷售受到?jīng)_擊，強調(diào)惡意營銷的企業(yè)卻得利。長此以往，整個行業(yè)的技術(shù)研發(fā)積極性都會受挫，z*終讓外資廠商受益，受損失的還是行業(yè)本身。

說到騙補，現(xiàn)在隱形騙補很可怕，明明是5級能效空調(diào)，卻報1級，這就能騙幾百塊錢，所以國家今年也調(diào)低了補貼。但格力是1級能效就是1級，2級就是2級。去年我們2級賣得更多一點。

我講過一杯水的故事，你往一杯渾水里面滴進(jìn)一滴清水，可能沒有什么效果，但是你往一杯清水里滴進(jìn)一滴污水，馬上就顯現(xiàn)了出來。也就是說，堅持原則是很難的，但是不能因為難就放棄，一滴清水不管用，那我就慢慢滴，總有一天會好的。

南都：有一些第三方數(shù)據(jù)顯示，在定頻市場上，美的與格力的差距越來越小;在變頻上，美的市場占有率領(lǐng)先6-7個百分點，您怎么看格美之間的競爭態(tài)勢?

董明珠：我向來不注重這些數(shù)據(jù)，我喜歡用事實說話，究竟做了多少，消費者和市場是清楚的。

企業(yè)的生命力不在于是否第一，而且就算是講數(shù)據(jù)，格力去年在變頻空調(diào)上的銷售額起碼超過美的30%以上。